책 정리_세스 고딘, '보랏빛 소가 온다' : 리마커블 마케팅 혁명

세스 고딘, 보랏빛 소가 온다

 

 

오늘날 수많은 광고와 마케팅 전략이 우리를 둘러싸고 있는 시대에, 어떻게 하면 경쟁자들 사이에서 진정으로 눈에 띄는 브랜드를 만들 수 있을까요? 세스 고딘의 '보랏빛 소가 온다'는 바로 이 질문에 대한 혁신적인 답변을 제시합니다. 2003년 처음 출간된 이후 마케팅의 바이블로 불리며 전 세계 비즈니스 리더들에게 영감을 주고 있는 이 책을 함께 살펴보겠습니다.

세스 고딘, 보랏빛 소가 온다

 

세스 고딘, 보랏빛 소가 온다

보랏빛 소(Purple Cow) ?

세스 고딘은 '보랏빛 소'라는 강력한 은유를 통해 자신의 핵심 메시지를 전달합니다. 들판에 있는 갈색 소 무리 속에서 보랏빛 소 한 마리가 있다면, 사람들은 어떤 소에 주목할까요? 당연히 보랏빛 소입니다. 이처럼 비즈니스 세계에서도 '보랏빛 소'가 되어야 한다는 것, 즉 평범함을 뛰어넘어 눈에 띄는 특별함을 가져야 한다는 것이 책의 핵심 주장입니다.

 

"보랏빛 소는 두드러지는 것이다. 보랏빛 소는 놀라움을 선사한다. 보랏빛 소는 평범함과는 거리가 멀다."

 

고딘은 전통적인 마케팅이 더 이상 효과적이지 않다고 주장합니다. TV 광고, 신문 광고, 그리고 다른 '방해 마케팅' 전략들은 이제 소비자들에게 무시되고 있습니다. 대신 그는 제품이나 서비스 자체를 특별하게 만드는 것이 중요하다고 강조합니다. 즉, 마케팅을 제품의 핵심으로 통합하는 접근 방식이 필요하다는 것입니다.

 

세스 고딘, 보랏빛 소가 온다

주요 내용

1. 왜 전통적인 마케팅은 실패하는가?

세스 고딘은 현대 사회의 변화와 함께 마케팅 환경이 어떻게 달라졌는지 설명합니다. 과거에는 TV 광고와 같은 대중 매체를 통해 많은 사람들에게 메시지를 전달하는 것이 효과적이었습니다. 하지만 오늘날 소비자들은 하루에도 수천 개의 광고에 노출되고 있으며, 대부분의 광고는 그들의 관심을 끌지 못합니다.

 

"대중 마케팅의 시대는 끝났다. 이제 대중을 향한 마케팅이 아니라, 대중 속에서 가치를 공유하는 특별한 소수를 위한 마케팅이 필요하다."

 

 

고딘은 '주목 경제(Attention Economy)'라는 개념을 도입하여, 현대 사회에서 가장 희소한 자원은 바로 '주목'이라고 주장합니다. 무한히 많은 정보와 상품 속에서 소비자의 주목을 끄는 것이 마케팅의 핵심 과제가 되었다는 것입니다.

 

 

2. 보랏빛 소 전략의 핵심 요소

책에서는 보랏빛 소를 만들기 위한 여러 가지 요소들을 설명합니다. 그 중 가장 중요한 것은 '리마커블 (Remarkability)'입니다. 특별함이란 말 그대로 '주목할 만한 가치가 있는 것'을 의미합니다.

 

"특별함은 단순히 다른 것을 의미하지 않는다. 그것은 주목할 만한 가치가 있는 것, 이야기할 만한 가치가 있는 것을 의미한다."

 

 

고딘은 특별함을 가진 제품이나 서비스는 자연스럽게 바이러스처럼 퍼진다고 말합니다. 사람들은 특별한 것에 대해 이야기하기 때문입니다. 이것이 바로 '바이러스 마케팅'의 핵심입니다.

또한 책은 '아이디어 바이러스(Idea Virus)'라는 개념을 소개합니다. 좋은 아이디어는 사람들 사이에서 바이러스처럼 퍼져 나가며, 이를 위해서는 '전파자(Sneezers)'가 필요하다고 설명합니다. 전파자는 새로운 아이디어를 빠르게 받아들이고 다른 사람들에게 전파하는 영향력 있는 사람들을 의미합니다.

 

세스 고딘, 보랏빛 소가 온다

 

3. 보랏빛 소를 만드는 방법

세스 고딘은 보랏빛 소를 만들기 위한 구체적인 방법들을 제시합니다. 그 중 몇 가지를 살펴보겠습니다.

 

첫째, 극단적인 것을 추구하라

평범함을 벗어나기 위해서는 극단적인 것을 추구해야 합니다. 가장 빠른 것, 가장 작은 것, 가장 비싼 것, 가장 싼 것 등 극단적인 특성을 가진 제품이나 서비스는 자연스럽게 주목을 받습니다.

둘째, 커뮤니티를 구축하라

보랏빛 소는 사람들 사이에서 이야기되어야 합니다. 이를 위해 제품이나 서비스를 중심으로 커뮤니티를 구축하는 것이 중요합니다. 고딘은 할리 데이비슨, 애플 등의 기업들이 어떻게 강력한 커뮤니티를 구축했는지를 예로 들며 설명합니다.

셋째, 틈새 시장을 공략하라

모든 사람을 대상으로 하는 것은 효과적이지 않습니다. 대신 특정 집단, 즉 틈새 시장에 집중하는 것이 더 효과적입니다. 고딘은 이를 '틈새 시장 공략(Niche Marketing)'이라고 부릅니다.

 

세스 고딘, 보랏빛 소가 온다

 

핵심 키워드

1. 보랏빛 소(Purple Cow)

책의 제목이기도 한 '보랏빛 소'는 특별하고 주목할 만한 제품이나 서비스를 의미합니다. 평범함을 뛰어넘어 사람들의 주목을 끌고 이야기거리가 되는 독특한 특성을 가진 것을 말합니다.

2. 아이디어 바이러스(Idea Virus)

아이디어 바이러스는 사람들 사이에서 자연스럽게 퍼져 나가는 강력한 아이디어를 의미합니다. 보랏빛 소가 되기 위해서는 아이디어 바이러스를 만들어 사람들이 자발적으로 전파하도록 해야 합니다.

3. 주목 경제(Attention Economy)

현대 사회에서 가장 희소한 자원은 바로 '주목'이라는 개념입니다. 무한히 많은 정보와 상품 속에서 소비자의 주목을 끄는 것이 비즈니스 성공의 핵심이 되었다는 것을 의미합니다.

4. 틈새 시장 공략(Niche Marketing)

모든 사람을 대상으로 하는 것이 아니라, 특정 집단에 집중하는 마케팅 전략입니다. 틈새 시장에서 강력한 보랏빛 소가 되면, 점차 그 영향력을 확대할 수 있다고 고딘은 주장합니다.

5. 전파자(Sneezers)

새로운 아이디어를 빠르게 받아들이고 다른 사람들에게 전파하는 영향력 있는 사람들을 의미합니다. 디지털 시대에는 SNS 인플루언서나 블로거 등이 대표적인 전파자 역할을 합니다.

 

 

세스 고딘, 보랏빛 소가 온다

 

 '보랏빛 소가 온다'를 현대 비즈니스에 적용하기

2003년 처음 출간된 이후, '보랏빛 소가 온다'의 메시지는 더욱 중요해졌습니다. 소셜 미디어의 발달, 디지털 마케팅의 확산, 그리고 소비자 행동의 변화 등으로 인해 전통적인 마케팅의 효과는 더욱 감소하고 있습니다.

오늘날의 비즈니스 환경에서 보랏빛 소가 되기 위한 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다:

1. 진정성 있는 스토리텔링: 단순한 제품 설명이 아닌, 브랜드의 가치와 철학을 담은 진정성 있는 스토리를 전달하세요.
2. 고객 경험 디자인: 제품이나 서비스 자체뿐만 아니라, 고객이 경험하는 모든 접점에서 특별함을 제공하세요.
3. 지속 가능성과 사회적 책임: 환경과 사회에 대한 책임을 다하는 비즈니스 모델을 구축하세요. 이는 현대 소비자들에게 강력한 차별화 요소가 됩니다.
4. 디지털 트랜스포메이션: 기술을 활용하여 기존 비즈니스 모델을 혁신하고, 새로운 가치를 창출하세요.
5. 고객 커뮤니티 구축: 제품이나 서비스를 중심으로 강력한 커뮤니티를 구축하여 고객들이 자발적으로 브랜드를 확산시키도록 하세요.

 

세스 고딘, 보랏빛 소가 온다

 

함께 읽으면 좋은 책

1. '퍼미션 마케팅'(세스 고딘 저) - 세스 고딘의 또 다른 명저로, 소비자의 허락을 얻는 마케팅 전략에 대해 다룹니다. '보랏빛 소가 온다'와 함께 읽으면 더욱 깊이 있는 마케팅 인사이트를 얻을 수 있습니다.
2. '블루 오션 전략'(김위찬, 르네 마보안 저) - 경쟁이 치열한 레드 오션을 떠나 새로운 시장을 창출하는 블루 오션 전략에 대해 다룹니다. 보랏빛 소 전략과 함께 시너지를 낼 수 있는 전략적 접근법을 배울 수 있습니다.
3. '스토리텔링 브랜딩'(김태정 저) - 브랜드 스토리텔링의 중요성과 실행 방법에 대해 다루는 책으로, 보랏빛 소를 만드는 데 필요한 스토리텔링 기법을 배울 수 있습니다.
4. '후킹 포인트'(조유리 저) - 소비자의 마음을 '후킹'하는 마케팅 전략에 대해 다루는 책으로, 한국 시장에서의 실제 사례를 통해 보랏빛 소 전략을 어떻게 적용할 수 있는지 이해할 수 있습니다.
5. '디지털 마케팅 에센셜'(손바닥 저) - 디지털 환경에서의 마케팅 전략에 대해 다루는 책으로, 현대적인 보랏빛 소 전략을 온라인 환경에서 실행하는 방법을 배울 수 있습니다.

 

세스 고딘, 보랏빛 소가 온다

 

당신의 보랏빛 소는 무엇인가?

세스 고딘의 '보랏빛 소가 온다'는 출간된 지 오래되었지만, 그 핵심 메시지는 여전히 유효합니다. 오히려 정보 과잉 시대, 소비자 피로 현상이 심화되는 현대 사회에서 더욱 중요해졌다고 할 수 있습니다.

이 책을 읽고 나면, 당신은 자연스럽게 이런 질문을 던지게 될 것입니다: "나의 비즈니스에서 보랏빛 소는 무엇인가?" 혹은 "어떻게 하면 내 제품이나 서비스를 보랏빛 소로 만들 수 있을까?"

세스 고딘은 우리에게 평범함의 덫에서 벗어나 눈에 띄는 특별함을 추구하라고 말합니다. 그것이 바로 현대 비즈니스에서 성공하는 비결입니다. 

 

세스 고딘의 한 마디로 글을 마칠까 합니다.

안전한 길은 가장 위험한 길이며, 리마커블한 무엇, 보랏빛 소를 지금 당장 만들어라.

 

세스 고딘, 보랏빛 소가 온다