1장) 흔한 마케팅은 더 이상 통하지 않는다 – 2025년, 생존을 위한 새로운 전략
1. 온라인 마케팅에서 ‘차별화된 생존 전략’이 필요한 이유"고객은 더 이상 제품을 사지 않는다. 고객은 자신만의 경험을 산다."– 조셉 파인(Joseph Pine), 『경험 경제(The Experience Economy)』 2025년의 온라인 시장은 과거와 완전히 다르다. 단순한 제품 판매나 기존의 브랜드 마케팅 전략만으로는 살아남을 수 없다. AI 기반 큐레이션, 초개인화된 고객 경험, 커뮤니티 기반 소비 트렌드, 그리고 메타버스와 NFT와 같은 디지털 자산의 활성화가 급격히 확산되면서, 소비자는 더욱 똑똑해지고, 브랜드의 가치를 심층적으로 분석하며, 단순한 소비가 아닌 ‘소속감’을 원한다. 이제 소비자는 ‘단순한 가격 경쟁’이 아닌, 브랜드의 철학과 경험을 통해 자신의 정체성을 찾고, 브랜드와 함께..
2025. 4. 7.